संपर्क पोर्टल पर लम्बित प्रकरणों का करें अविलम्ब निस्तारण- जिला कलक्टर
बीकानेर@जागरूक जनता। जिला कलक्टर नमित मेहता ने गुरूवार को संपर्क पोर्टल पर लंबित प्रकरणों की समीक्षा बैठक ली।
मेहता ने संपर्क पोर्टल, राइट टू सीएम, मुख्यमंत्री कार्यालय सहित विभिन्न आयोगों से जुड़े प्रकरणों की समीक्षा की तथा कहा कि इन प्रकरणों का समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। प्रकरण के निस्तारण का औसत समय कम हो तथा आवेदक भी निस्तारण से संतुष्ट हो, ऐसे प्रयास किए जाएं।
बैठक में जिला कलक्टर ने कहा कि किसी भी विभाग के 30 दिन से अधिक समय का कोई प्रकरण लंबित ना रहे। जिन विभागों की प्रगति कम है, उन विभागों के अधिकारियों की जिम्मेदारी तय करते हुए इनके विरूद्ध कार्यवाही की जाएगी। उन्होंने सभी विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे अपने कार्यालय से शिकायत निस्तारण संबंधी कार्यवाही को क्रॉस वैरिफाई करवाए, जिससे निस्तारण तथा संतुष्टि प्रतिशत बढ़े। इसके अतिरिक्त प्रकरण के निस्तारण में दी गई राहत की जानकारी भी प्रेषित करें।
जिला कलक्टर ने कहा कि सभी जिला स्तरीय अधिकारी अपने विभाग के राज्य स्तरीय अधिकारियों से समन्वय स्थापित करें, जिससे स्टेट लेवल पर लंबित प्रकरणों का निस्तारण समयबद्ध हो सके। उन्होंने एक साल से अधिक लंबित प्रकरणों पर नाराजगी जताते हुए संबंधित अधिकारी को इनके अविलम्ब निस्तारण के निर्देश दिए। लंबित प्रकरणों की विभागवार समीक्षा की।
बैठक में अतिरिक्त जिला कलक्टर (प्रशासन) बलदेव राम धोजक, अतिरिक्त जिला कलक्टर (शहर) अरूण प्रकाश शर्मा, जिला परिषद के मुख्य कार्यकारी अधिकारी ओमप्रकाश, सहायक निदेशक (लोकसेवाएं) सविना बिश्नोई, सूचना एवं प्रौद्योगिकी विभाग के संयुक्त निदेशक सत्येन्द्र सिंह राठौड़, जनस्वास्थ्य एवं अभियांत्रिकी विभाग के अधीक्षण अभियंता दीपक बंसल सहित विभिन्न विभाग के अधिकारी मौजूद रहे।
